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集团新闻

bg真人官方网站形态礼仪专题培训班在总部大会议室举行

来源:bg真人官方网站 bg真人:2021-03-07

36下午,集团形态礼仪专题培训班在总部大会议室举行。集团管理一队全体人员、各中心室、各公司行政办、集团餐饮部等有关对外服务窗口单位的重点岗位、重点人员参加了学习培训。集团执行总裁对举办此次形态礼仪培训班的重要性进行了强调,集团党委办公室主任、培训部经理对本次学习培训进行了简要总结。

培训期间,山东大学高级形态礼仪培训师、山东航空公司乘务长、山东济南前沿艺术培训学校金牌讲师、第三届全球礼仪大会中国管理科学研究艺术委员会特约研究员孙玮得,首先从礼仪的基本含义、礼仪作用的概述、为什么要学礼仪三个方面进行了演示讲解。尤其对男士着装要点、女士着装要点、女士职业装禁忌、男士职业装禁忌、男女士着装原则、走姿、坐姿、站姿、蹲姿、握手礼仪、电话礼仪、递接礼仪、引领礼仪、电梯礼仪及手机礼仪等方面的知识进行了演示讲解。其次对学礼、知礼、懂礼的重大意义进行了概述。礼仪是一个人乃至一个企业、一个民族、一个国家文化修养的外在表现形式,是做人的基本要求。中华民族自古以来就非常崇尚礼仪,号称礼仪之邦。孔老夫子曾说过“不学礼,无以立”。就是说一个人要有所成就,就必须从学礼仪开始。可见礼仪教育对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不强。学礼、知礼、懂礼非常重要。人的第一印象取决于第一次见面时的前7秒至2分钟,非常宝贵。所以说,一个人没有第二次机会给别人第一印象,第一印象可以先声夺人,造成心理优势,形成“首因效应”,学习礼仪有助于我们给他人留下一个美好的印象。

最后,培训部经理对孙玮得老师的精彩演讲表示衷心的感谢。同时,要求集团全体参训人员要把学到的知识运用到工作中,落实到行动上,做到学以致用,树立良好的企业形象。


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